photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Paul-en-Chablais, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Réceptionniste polyvalent(e) à compter du 15 Décembre (H/F) Vos responsabilités principales : - Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ - Tenir le planning de réservations des chambres - Gestion des appels entrants - Gestion de la boite mail générique Votre mission : - Vous accueillez les clients à leur arrivée : vous vous assurez que leur voyage s'est bien passé, vous présentez les prestations de l'établissement, vous êtes en mesure de fournir des informations sur les activités touristiques à proximité de l'hôtel, vous effectuez les modalités administratives du séjour puis vous accompagnez les clients en chambre. Vous vous tenez par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour, il peut vous être amené à assurer des services divers comme les réservations de taxis ou de spectacles. - Vous êtes également chargé du planning de réservations des chambres, vous renseignez les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement et effectuez les réservations. Connaissant parfaitement l'état de remplissage de l'hôtel et les mouvements d'arrivées et de départs, vous indiquez au personnel des étages les chambres à préparer. - Vous[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Bandol, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

En mai 2026, Zannier Bendor ouvrira ses portes sur la légendaire Île de Bendor, au large de Bandol, dans le sud de la France. Autrefois façonnée par le pionnier du pastis Paul Ricard, l'île est aujourd'hui réimaginée comme un havre de paix, alliant élégance provençale et respect de la nature. S'étendant sur sept hectares de nature préservée et de jardins méditerranéens, Zannier Bendor proposera 93 chambres raffinées, un village d'artisans, trois restaurants, deux bars, ainsi qu'un beach club, un spa, un centre de loisirs et un club de plongée. Les hôtes profiteront d'expériences culturelles, d'activités en plein air et nautiques, dans un cadre unique, où chaque instant est une célébration de la Méditerranée. Prêt(e) à rejoindre l'aventure et faire partie de l'équipe d'ouverture ? MISSIONS : Chez Zannier Bendor, nous ne créons pas seulement un lieu de séjour, mais une destination intemporelle où nos équipes transforment chaque détail en émotion, faisant de Zannier Bendor un lieu où le luxe se révèle dans l'attention et le partage. Au sein de l'équipe du Service des Etages et sous la Responsabilité du Gouvernant Général, la/le femme/valet de chambre aura la responsabilité[...]

photo Gouvernant / Gouvernante d'étage

Gouvernant / Gouvernante d'étage

Emploi Hôtellerie - Camping

Gosier, 97, Guadeloupe, -1

Situé au cœur d'un cadre exceptionnel, La Créole Beach Hôtel & Spa **** est l'un des établissements emblématiques de l'hôtellerie guadeloupéenne. Avec ses 275 chambres et suites, ses restaurants, son bar et son spa, l'hôtel offre une expérience unique, alliant hospitalité créole et standards internationaux. Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) d'étages passionné(e) dans le cadre du renforcement de notre service Hébergement. Missions principales : Rattaché(e) à la Gouvernante Générale, vous veillez à la qualité du service des étages et au bon fonctionnement opérationnel du service. Vos missions principales sont : - Encadrer et coordonner l'équipe des femmes/valets de chambre et équipiers, - Contrôler la propreté, la mise en place et le bon état des chambres, - Gérer les anomalies techniques et assurer le suivi des interventions, - Former, accompagner et évaluer les équipes, - Garantir le respect des standards de qualité et d'hygiène, - Participer à la gestion des stocks et des produits d'entretien, - Assurer la relation quotidienne avec la réception, la maintenance et le service lingerie. Le profil recherché : - BP Gouvernant ou équivalent - Expérience exigée en hôtellerie[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Figeac, 46, Lot, Occitanie

L'hôtel MERCURE Figeac Viguier du Roy recherche un nouveau membre pour son équipe ! LA MISSION : Le/la valet/femme de chambre est responsable de l'entretien quotidien, de la propreté et de l'hygiène des chambres, des salles de bain ainsi que des espaces communs. Par la qualité de son travail et son comportement professionnel, il/elle contribue activement à la satisfaction des clients et à l'image de marque de l'établissement. Il/elle exerce ses fonctions dans le respect des normes de qualité et des procédures opérationnelles définies par la marque et la direction de l'hôtel. AVANTAGES : - Intéressements - Chèque cadeau de fin d'année pour les enfants - Mutuelle très interessante - Réductions pour vous et vos proches dans les établissements du groupe, y compris à la Dinée du Viguier - Prime de cooptation d'un nouveau collaborateur - Formations en interne Rémunération supplémentaire : - Pourboires - Primes Poste à pourvoir dès que possible

photo Maître / Maîtresse d'hôtel

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Vannes, 56, Morbihan, Bretagne

Critères Expérience 1 à plusieurs années sur un poste similaire, souvent avec encadrement d'équipe. Compétences techniques Service en salle, gestion des commandes, encaissement, connaissance des produits (vins, mets.), normes d'hygiène. Compétences managériales Leadership, coordination du service, planification, formation du personnel. Qualités relationnelles Sens du service client, présentation, communication, capacité à travailler sous pression. Vous travaillez en soirées, tous les week-ends, jours fériés, parfois travail en coupures - Vous avez deux jours 1/2 de repos par semaine

photo Responsable gestionnaire des stocks

Responsable gestionnaire des stocks

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Orthez, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Missions : Vous assurez un contrôle garantissant la présence de biens financés et vous justifiez les anomalies constatées ; pour ce faire vous devrez : - Contrôler des biens présents sur les inventaires transmis par les donneurs d'ordres en se conformant aux règles de déplacements spécifiques à chacun d'eux ; - Renseigner les statuts de chaque bien sur les fichiers inventaires informatiques transmis ; - Collecter et organiser les justificatifs communiqués ; - Transmettre, à l'issu du contrôle, l'inventaire numérique dûment complété ainsi que les documents d'absences à l'équipe administrative. - Etablir les rapports de contrôles ainsi que tout autre document connexe lors de la réalisation des contrôles de gage. Périmètre d'intervention : départements 40 et 64. Vos principaux indicateurs de performance (quantitatifs et qualitatifs) : - Respect de la tournée de contrôle et des temps de réalisation ; - Effectuer un relevé de qualité respectant les règles propres à chaque donneur d'ordres - Conformité des inventaires remplis ou des rapports de contrôle. Compétences : - Une bonne maîtrise du pack Office - Une aisance relationnelle et rédactionnelle - Une grande autonomie -[...]

photo Maître / Maîtresse d'hôtel

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Chassy, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Vos missions : - Assurer un accueil et un service de qualité (prise de commande, réalisation de cocktails de base, service et présentation du vin...) - Conseiller les clients pour une expérience optimale - Effectuer et/ou contrôler la mise en place de la salle et la propreté des lieux - Être une force de vente additionnelle - Savoir encadrer et former une équipe - Être en capacité de gérer seul(e) un service de 20 couverts. Modalités et avantages : - Être très polyvalent(e) - Avoir une bonne connaissance professionnelle (techniques et produits) - 3 jours de repos hebdomadaire - Nourri(e), - Salaire fixé selon expérience - Mutuelle d'entreprise. CDI proposé dans l'idéal, mais possibilité de CDD.

photo Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Emploi

Beaumont-sur-Sarthe, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Nous recherchons un technicien de maintenance itinérant (H/F) pour notre client sur la Zone 61/72 sur les machines de pesage en Retail. Notre client est spécialisé dans les matériels de précisions (matériels de pesage, étiquetage, tranchage, traçabilité, supervision, solutions logicielles et consommables) En tant que technicien de maintenance Retail itinérant H/F, vous êtes rattaché au responsable technique régionale Industrie du secteur. Vos principales missions sont: - Assurer les prestations d'installation, mise en service et vérification des des balances de pesages en Retail - Assurer la maintenance préventive et curative, remplacer les pièces si besoin. - Veiller au respect des procédures de maintenance préventive et curative - Former et conseiller les utilisateurs - Gérer le stock de pièces détachées - Rédiger les Rapports Techniques à l'issue de chacune des interventions - Assurer temporairement le renfort de la hotline en matière de diagnostic de panne et identification des pièces défectueuses Votre rythme de travail: 39h par semaine avec une itinérance dans un rayon de 3h autour de votre périmètre d'action + 2/3 nuits de découché par semaine Votre salaire:[...]

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Restauration - Traiteur

Jaunay-Marigny, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Le Futuroscope 1er parc d'attractions créé en France en 1987, accueille chaque année près de 2 millions de visiteurs et propose plus de 40 attractions et spectacles. Depuis juillet 2024, l'offre s'est enrichie avec un second parc aquatique indoor l'Aquascope, ainsi qu'un parc hôtelier thématisé et une salle de spectacle. L'immersion, grâce à des technologies innovantes et des histoires inédites, est au cœur de l'offre de loisirs de Futuroscope Xperiences qui se positionne dorénavant en resort de niveau européen. Missions Au sein de l'Hôtel du Futuroscope* 290 chambres, vous intégrez l'équipe de la Réception : Vos missions seront : - Assurer la permanence de l'accueil de l'établissement pendant la nuit et veiller à la qualité des prestations offertes aux clients - Avoir la responsabilité de l'établissement, après le départ des responsables de jour : garantir notamment le calme et la sécurité des clients, prendre toutes les décisions qui s'imposent en cas d'urgence conjointement avec le service Sécurité du Parc (secours à personne, procédure incendie.) - Etablir la clôture des opérations de comptabilité du jour ainsi que diverses tâches administratives[...]

photo Assistant / Assistante maître d'hôtel

Assistant / Assistante maître d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Port, 97, La Réunion, -1

Le Restaurant l'Eté Indien au Port recherche sa (son) Manager en salle ! Vous animez, formez et développez votre équipe avec pour finalité la satisfaction des clients. Au quotidien, avec l'équipe, vous développez l'activité de l'exploitation et participez à la réalisation des objectifs économiques et commerciaux. Vous êtes amené à assurer, le service dans un rang ou au bar. Vous contrôlez la qualité, la sécurité et assurez le respect des règles légales et des procédures internes. Vous définissez et coordonnez les plannings de l'équipe Vous Rendez compte à votre direction de toute action opérationnelle, commerciale ou concernant les ressources humaines.

photo Second / Seconde de cuisine

Second / Seconde de cuisine

Emploi Restauration - Traiteur

Charmes-sur-Rhône, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

SECOND DE CUISINE (H/F) Etablissement Le Carré d'Alethius, Hôtel*** (9 chambres) - restaurant * (1 macaron Michelin depuis 2014). www.lecarredalethius.com Olivier et Stéphanie SAMIN, reprennent en 2010 un hôtel fermé depuis de nombreuses années pour créer "Le Carré d'Alethius". Situé au cœur du village de Charmes sur Rhône (à quelques kilomètres de Valence), cet établissement entièrement rénové constitue désormais une "étape-gourmande" dont la qualité est reconnue tant par les gastronomes que par les voyageurs. L'établissement est membre de la chaîne « Logis de France ». Le restaurant du Carré d'Alethius (d'une capacité de 35 couverts) est également distingué par les labels suivants : Table distinguée Logis Gault-Millau (2 Toques) Vignobles et découvertes Toqués d'Ardèche (membre fondateur) Collège culinaire de France « carte des vins particulièrement intéressante » (Michelin 2025) Poste Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un Second de cuisine (H/F) Mission Vous serez l'assistant direct du chef de cuisine, son bras droit et celui qui le remplace en son absence. - Doté d'une expérience de plusieurs années au sein d'une brigade, vous connaissez parfaitement tous[...]

photo Directeur / Directrice de résidence hôtelière

Directeur / Directrice de résidence hôtelière

Emploi

Laveissière, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Prenez la direction d'un site hôtelier en montagne dans le Cantal ! Situé au cœur d'une station et en plein essor, à trente minutes d'Aurillac, le site réunit : 1 hôtel *** - 55 chambres 1 restaurant traditionnel - 110 couverts 1 brasserie - 90 couverts 2 salles de séminaires Une terrasse animée, véritable atout pour événements Un bel environnement de travail, un fort potentiel, et une direction d'exploitation bienveillante font de ce poste une opportunité rare pour un manager à la fois visionnaire, rigoureux et orienté résultats. En tant que Directeur/trice du site hôtelier, vous serez le véritable chef d'orchestre des opérations, garant(e) de la performance économique, de la qualité opérationnelle et de la cohésion d'équipe. Votre rôle sera autant stratégique qu'opérationnel, avec un focus fort sur la gestion, la maîtrise des coûts et l'optimisation des indicateurs de performance. Vos responsabilités principales : - Piloter l'exploitation de l'hôtel et des deux restaurants et du MICE en supervisant le responsable hébergement et le responsable restauration. - Manager et fédérer une équipe d'environ 20 collaborateurs, en veillant à la qualité,[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Meylan, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

QUELLE SERA VOTRE MISSION AU SEIN DE KOELIS ? Rattaché(e) à la direction, vous assurez un soutien administratif et opérationnel au Président et au comité de Direction, et prenez en charge la gestion d'activités administratives liées à la gestion de KOELIS. QUELLES SERONT VOS ACTIVITES PRINCIPALES ? Soutenir le Président et le Comité de Direction dans ses tâches administratives et opérationnelles - Assurer la gestion des documents et archives administratives, notamment légales, auprès du Président et du Conseil d'Administration. - Organiser et gérer les réunions du Président et du Comité Exécutif (ordres du jour ; invitations ; réservation salles de réunion ; rédaction, diffusion, archivage des comptes-rendus ; logistique matérielle) - Mettre en page, diffuser, archiver des documents (courriers, contrats, accords de confidentialité, notes de direction, etc.). - Gérer les relations avec les partenaires (associations professionnelles, etc.). - Assurer le standard téléphonique, filtrer les appels et orienter les demandes. Organiser les déplacements en France et à l'international - Gérer les relations, suivre et négocier les contrats avec les prestataires (hôtels,[...]

photo Réceptionniste

Réceptionniste

Emploi Restauration - Traiteur

Fontevraud-l'Abbaye, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Au sein de l'hôtel, vous serez en charge d'accueillir notre clientèle internationale et de contribuez à faire de leur séjour une expérience inoubliable en étant à l'écoute de leur confort et au bien-être de nos hôtes. Votre rôle sera aussi varié que crucial, il comprendra notamment les taches suivantes : * Accueillir les clients et les accompagner durant leur séjour ; * Assurer les opérations liées à l'arrivée et au départ du client ; * Gérer la facturation, l'encaissement et le fonds de caisse pendant le service ; * Gérer les appels téléphoniques internes et externes ; * Etre à l'écoute des hôtes pendant leur séjour ; * Anticipez les besoins des clients et s'adapter à leur rythme ; * Etre garant de la satisfaction de nos hôtes. Vous serez amené(e) à travailler en équipe, les jours fériés et les week-ends afin de contribuer à un moment inoubliable pour nos clients. Votre contribution sera essentielle pour faire de chaque séjour à l'Abbaye Royale de Fontevraud une expérience inoubliable. QUALITES ET COMPETENCES * Vous avez le sens de l'accueil, vous êtes avenant(e) et souriant(e), * Vous êtes réactif, dynamique et organisé(e) * Vous disposez idéalement d'une[...]

photo Concierge d'hôtel

Concierge d'hôtel

Emploi

Besse-et-Saint-Anastaise, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste 35h annualisé avec 2 à 3 jours de repos par semaine selon la période. Décembre, Janvier, Février, Mars, Juillet et Aout : Travail le samedi, 2 jours de repos par semaine Avril, Mai, Juin, Septembre, Octobre, Novembre : Travail 1 week-end sur 2 (si arrivées et départs), 2 à 3 jours de repos par semaine Au sein de notre entreprise de conciergerie, vous gérez une cinquantaine de logement. Vos missions seront : - Check-in et check out des logements (état des lieux d'entrée et sortie) - Ménage - Gestion du linge de location Qualités attendues : - Organisation - Minutie - Communication - Ponctualité - Sens du contact Une première expérience serait un plus mais n'est pas obligatoire Un véhicule d'entreprise est à disposition du local jusqu'aux locations. Permis B obligatoire Poste non logé

photo Serveur / Serveuse de restaurant

Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Petite-Pierre, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Au cœur de la forêt des Vosges du Nord, à La Petite Pierre, à 1h de Strasbourg (67), Hôtel restaurant LA CLAIRIERE **** www.la-clairiere.com, recrute un(e) serveu(se) Vous serez en charge de l'accueil et du conseil aux clients, de la mise en place de la salle, de la prise des commandes et du service. Vous travaillerez essentiellement sur le service du soir, occasionnellement pour le service du midi. Libre le dimanche par roulement. Profils recherchés h/f : esprit d'équipe, performance, engagement, polyvalence et attitude positive sont les qualités qui vous permettront de réussir et d'évoluer au sein d'un hôtel de bien-être.* Avantages de travailler à La Clairière : 2 jours de repos consécutifs, travail en continu Possibilité d'un contrat à mi-temps Système de pointage Prime de transport, Prime d'assiduité, Prime présence durant les fêtes Participation aux activités de bien-être (Qi Gong, sortie nature, Tai Chi...; accès à la piscine couverte les dimanche soir) Notre concept L'approche de bien-être global que propose La Clairière est le résultat de la synergie entre un environnement naturel exceptionnel, une cuisine bio-énergisante, des programmes et soins holistiques[...]

photo Employé / Employée d'hôtel

Employé / Employée d'hôtel

Emploi Enseignement - Formation

Valloire, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein d'un centre de tourisme (accueil groupes, classes découvertes, vacances familles.), vous aurez pour missions : - Service en salle (maison familiale) - Entretien des locaux (chambres/communs) - Plonge (100 couverts) - Lingerie PROFIL : - Connaissance de l'Haccp - Savoir s'organiser, être autonome dans les tâches confiées - Engagé-e dans ses missions, sens du relationnel, acteur-rice de la dynamique d'équipe. - Expérience d'une ou plusieurs saisons en collectivité ou en hôtellerie CONTRAT : - CDD du 20/12/2025 au 05/01/2025 - Temps Complet 35 h par semaine - Classification : indice 257 de la CCN ECLAT - Rémunération mensuelle brute : 1837,55 € INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : - Horaires : Travail le week-end / Repos 2 jours hebdo - Avantages : Hébergement sur place / Restauration sur place - Envoyer C.V + lettre de motivation avant le 30/11/2025

photo Voiturier / Voiturière

Voiturier / Voiturière

Emploi

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre établissement L'Impérial Palace est un Hôtel**** - Restaurant et Casino aux abords du lac d'Annecy. Pour notre service conciergerie, nous recherchons un Voiturier / Bagagiste (H/F) en CDI. Sous la responsabilité du concierge, vous accueillerez les clients à leur arrivée et à leur départ, prise en charge des bagages et des véhicules. Des tâches de conciergerie et de réception pourront être effectuées si nécessaire. Profil : Permis B depuis plus de trois ans, Une expérience similaire souhaitée d'un an minimum. Pratique de l'anglais obligatoire, Excellent sens du service, Discrétion Gestion du stress S'assurer de la libre circulation des véhicules sur le perron Veiller à la propreté du hall et des environs de l'hôtel (parkings, perron, escaliers, ...) Polyvalence Courtoisie et autonomie Poste : CDI à partir du 01/12/2025 35 heures par semaine en modulation, Heures supplémentaires récupérées ou payées, Amplitude horaire : 07h00 - 23h00 ou plus Salaire brut mensuel 2000.02€ 2 jours de repos par semaine Poste non logé Avantages : Poste nourri - restaurant du personnel, Participation au transport : prise en charge de votre abonnement bus ou train à 100%, indemnité[...]

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Immobilier

Gets, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Alpine Resorts propose des appartements et chalets haut de gamme à la location, dans les plus belles stations des Alpes : Courchevel, Val d'Isère et Méribel en Savoie et Les Gets en Haute-Savoie, au cœur du territoire des Portes du Soleil. Rejoignez notre équipe de professionnels passionnés de l'hôtellerie haut de gamme ! Ensemble, créons des moments inoubliables en offrant à nos clients une expérience raffinée hors du commun, où chaque détail est soigneusement orchestré pour atteindre l'apogée de l'élégance. Site internet : https://www.alpine-resorts.fr Pour nos résidences Kinabalu, Annapurna et hôtel Kangto : , nous recherchons un réceptionniste de nuit. Détail du poste : Au sein d'une équipe à taille humaine et dynamique, vos missions seront les suivantes : Tenir la réception pendant la nuit Veiller à la sécurité incendie et au calme de l'hôtel pendant la nuit (formation SSI en début de saison) Ronde des communs des 3 sites (couloirs, sortie des restaurants,.) Répondre aux demandes des clients (téléphone, email, sur site) Check-in : Formalités d'arrivées, remise des clés, accompagnement en chambre, renseignements divers Check-out : récupération des clés, état des[...]

photo Employé / Employée de ménage d'hôtel

Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Femme de ménage Nous recherchons une femme de ménage expérimentée et dynamique pour rejoindre notre équipe. Le poste consiste à assurer la propreté et l'entretien de divers espaces (locaux professionnels, résidences privées, etc.). Missions principales : Nettoyage des sols (aspirateur, serpillière) Dépoussiérage des meubles et surfaces Nettoyage des sanitaires et cuisines Vidage des poubelles et tri sélectif Lavage des vitres Entretien des espaces verts occasionnel (arrosage, nettoyage des terrasses) Profil recherché : Expérience dans le secteur du ménage souhaitée Connaissance des produits et matériels de nettoyage Capacité à travailler de manière autonome Sens de l'organisation et précision Discretion et respect de la confidentialité Conditions de travail : Contrat : CDD / Temps partiel / Temps plein (selon disponibilité) Horaires : 104H/ mois ; possibilité de travail les week-ends Lieu : Amiens

photo Conseiller / Conseillère en voyages

Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

photo Plombier / Plombière chauffagiste

Plombier / Plombière chauffagiste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chasseneuil-du-Poitou, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Offre d'emploi - Plombier Chauffagiste (H/F) Mission initiale de 2 semaines, pouvant être prolongée jusqu'à 6 mois Lieu : Chantier du nouvel hôtel du parc du Futuroscope - Chasseneuil-du-Poitou (86) Entreprise : GI Group Poitiers Description du poste : Dans le cadre de la construction du nouvel hôtel du parc du Futuroscope, nous recherchons un plombier chauffagiste qualifié pour intervenir sur l'ensemble des installations techniques du bâtiment. Vos missions : Installation complète des réseaux sanitaires (eau froide, eau chaude, évacuations) Pose des équipements : douches, WC, lavabos, robinetterie Installation des systèmes de chauffage et de climatisation Mise en place des systèmes de ventilation (VMC simple et double flux) Raccordement et mise en service des installations Lecture de plans et respect des normes en vigueur Profil recherché : Formation en plomberie, chauffage ou génie climatique Expérience significative sur chantier neuf Autonomie, rigueur, esprit d'équipe Permis B apprécié Conditions de travail : Horaires : Lundi au jeudi : 08h00 - 12h00 / 13h00 - 17h00 Vendredi : 08h00 - 12h00 Durée hebdomadaire : 35 heures Rémunération : Selon profil et expérience[...]

photo Agent(e) d'entretien des bâtiments et espaces collectifs

Agent(e) d'entretien des bâtiments et espaces collectifs

Emploi Hôtellerie - Camping

Castelnaudary, 11, Aude, Occitanie

Notre Hôtel ibis Styles de Castelnaudary recherche un agent d'entretien Missions : Vous serez chargé/ée d'entretenir l'hôtel et espaces extérieurs : - Électricité - Plomberie - Peinture - Entretien espace verts Compétences du poste : - Contrôler les installations électriques - Diagnostiquer et réparer les pannes sur les installations (éclairage, chauffage, sanitaires) - Entretenir les espaces verts - Réparer ou remplacer les poignées, vitres, rails, de portes, fenêtres, - Vérifier et entretenir l'installation sanitaire, de chauffage central et de production d'eau chaude - Appliquer des gammes de peintures, vernis, ou laque

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Levernois, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Guest Relation H/F - Hostellerie de Levernois Description du poste Hostellerie de Levernois, Hôtel 5* et Restaurant Gastronomique en Bourgogne Intégrez l'équipe de l'Hostellerie de Levernois, maison d'excellence et de passions Pourquoi nous rejoindre ? L'Hostellerie de Levernois est un Relais&Châteaux situé en Bourgogne, à 5mn en voiture du centre historique de Beaune. Maison d'excellence et de charme dans un cadre bucolique, nous travaillons dans le respect et l'écoute de chacun pour apporter une expérience mémorable à nos clients et nos collaborateurs.Nous vous proposons : De rejoindre une équipe dynamique au sein d'une maison emblématique. De vivre une expérience formatrice dans une entreprise à taille humaine. D'apporter votre savoir-faire, votre personnalité et votre sourire pour offrir à nos hôtes un moment d'évasion dans notre maison. En travaillant en tant que Guest Relation au sein de l'Hostellerie de Levernois, votre rôle est central car vous êtes l'intermédiaire entre le client et l'ensemble des services de l'hôtel ! Vous rejoindrez une équipe de 8 personnes. Dans le cadre de votre travail, vous serez amené.e à : 1.Assurer l'accueil et l'information[...]

photo Voiturier / Voiturière

Voiturier / Voiturière

Emploi Hôtellerie - Camping

Pommard, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Constitué de 37 chambres et suites, un spa, une piscine, deux restaurants supervisés par Christophe Raoux, Meilleur Ouvrier de France ; le tout dans un esprit constant d'associer le travail des vignes au plaisir des voyageurs avec une grande partie des chambres donnant sur les vignes et une suite surplombant la cuverie. Situé à 10mn de Beaune et à 45mn de Dijon TGV sur la Route des Grands Crus, le Château de la Commaraine se niche dans le célèbre village de Pommard, appellation référence de nombreux « climats » inscrits à l'Unesco depuis 2015. Le Château la Commaraine vient compléter la collection de boutique-hôtels de luxe du groupe Champagne Hospitality. Ouverture prévue début 2026 avec une prise de poste en Janvier. Description du poste Véritable ambassadeur(rice) de notre établissement, vous serez le premier sourire et le dernier regard que nos clients garderont de leur séjour. Au quotidien, vous aurez pour rôle de : Accueillir chaleureusement nos clients à leur arrivée et les accompagner lors de leur départ. Assurer la prise en charge et le suivi des bagages ainsi que la gestion des véhicules. Renseigner et orienter nos hôtes, en répondant avec professionnalisme[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Audierne, 29, Finistère, Bretagne

Nous recherchons un valet/une femme de chambre pour notre hôtel situé en bord de mer. Venez rejoindre une équipe dynamique et professionnelle pour un nouveau défi dans un cadre idyllique. Cet établissement entièrement rénové offre un lieu cosy et confortable où, avec le savoir-faire de nos équipes, notre passion et notre grande motivation nous avons pour objectif de ravir nos clients. Le poste est à pourvoir le lundi 01er décembre. Responsabilités : - travailler sous les ordres de la responsable d'étages - Nettoyer parfaitement les chambres selon le protocole en place - suivre la feuille d'état des chambres fournie à la réception afin de connaître les chambres à préparer en recouche ou à blanc et des informations spécifiques éventuellement. - Respecter les normes d'hygiène et de sécurité de l'établissement. - Participer à la gestion du linge sale et propre et à l'approvisionnement des différents étages. - Êtrre dynamique et sociable tant avec les équipes qu'avec la clientèle de l'hôtel. - Capacité à travailler en équipe et sous pression - Souci du détail. - Adaptabilité et volonté d'apprendre Le poste est proposé sur la base d'un 35 heures/semaine, annualisé (modulable). Le[...]

photo Barman / Barmaid

Barman / Barmaid

Emploi Hôtellerie - Camping

Bagnères-de-Luchon, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Nous recherchons un.e barman/barmaid passionné.e et motivé.e pour rejoindre notre équipe au Lounge Bar-Restaurant & Spa de notre Hôtel. Venez contribuer à l'ambiance chic et décontractée de notre établissement situé au cœur du centre-ville de Bagnères de Luchon. Détails du poste : * Durée : du 25.12.2025 au 08.03.2026 * Contrat : CDD 35 heures par semaine * Salaire : 1500€ net par mois * Lieu : Hôtel Gasquet, centre-ville de Bagnères de Luchon Vos missions : * Préparer et servir les boissons au lounge bar * Assurer un accueil chaleureux et offrir un moment de détente et de convivialité à nos clients * Veiller à la mise en place et au nettoyage du bar Profil recherché : * Dynamique et souriant.e * Excellent sens de l'accueil et du service * Capacité à travailler en équipe Ce que nous offrons : * Une expérience enrichissante dans un cadre chic et convivial * Opportunités de formation en interne Rejoignez notre équipe pour une saison où plaisir et professionnalisme se conjuguent à merveille !

photo Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Schiltigheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Le Groupe Zenitude est un groupe français de résidences hôtelières et seniors présent dans toute la France et l'outre-mer proposant du court et du long séjour aux professionnels, familles et étudiants sous différentes marques (Zenitude Hôtel-Résidences, Comfort Aparthotel, Clarion Aparthotel, Quality Suites, Ascend, Oui Seniors). Pour l'ouverture d'un hôtel 4 étoiles de 86 chambres située dans la région Strasbourgeoise à Schiltigheim, prévue fin novembre, nous sommes à la recherche d'un.e Technicien.ne de maintenance en CDI. Rattaché-e à la direction et en étroite collaboration avec les équipes d'étage et de réception, vous serez responsable de la supervision et de la coordination des opérations d'hébergement, afin de garantir la propreté, le confort et la qualité de service attendue par notre clientèle. Vos missions : - Réalise les interventions de maintenance curative installations défectueuses au plus vite (électroménager, mobilier, etc) dès signalement par les clients et les autres services - Dépanne ponctuellement plomberie, électricité (si habilitation électrique) - A la charge de l'entretien préventif sur les parties communes et les appartements - Assiste et contrôle[...]

photo Responsable des petits-déjeuners

Responsable des petits-déjeuners

Emploi Hôtellerie - Camping

Thyez, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre entreprise familiale, hôtel **** LA FERME DU LAC - Restaurant AU VIEUX CHALET, est située au bord du lac de THYEZ (74300). Nous sommes très attachés, depuis plus de 10 ans, à la qualité de nos prestations et à l'accueil de notre clientèle, dans un esprit chaleureux et bienveillant. Nos valeurs : le service de notre clientèle, l'esprit d'équipe, le respect, la passion de notre métier. Dans le cadre d'un remplacement temporaire, nous recrutons un/e Responsable Petit-Déjeuner polyvalent H/F en CDI à partir du 26/11/2025, pour une durée du travail hebdomadaire de 35 heures. Fourchette de rémunération selon profil et expérience : de 12,40€ à 12,60€ bruts/heure soit environ 1 450€ à 1 474€ nets/mois. Avantage en nature repas. Les horaires seront les suivants : - En priorité du lundi au vendredi : 6h15 à 14h00 - Travail certains week-ends aux mêmes horaires. - 2 jours de repos par semaine. Vos missions seront les suivantes : - Ouverture de l'hôtel le matin - Gestion des réservations des petits déjeuners, - Mise en place du buffet de PDJ et réapprovisionnement, - Accueil et service des clients en salle, - Débarrassage et nettoyage PDJ : tables, buffet, la salle PDJ, - Gestion[...]

photo Assistant / Assistante à la direction d'un restaurant

Assistant / Assistante à la direction d'un restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Serris, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Poste à pourvoir de suite pour le restaurant NOMAD, situé dans l'hôtel 4* Ki Space Hotel & Spa à Serris (77), près de Val d'Europe. Le Nomad est un restaurant vivant et élégant, où le sens du détail, l'accueil sincère et l'exigence gastronomique sont au cœur de chaque expérience client. Nous recherchons un(e) Assistant(e) de Direction pour accompagner l'équipe encadrante dans son quotidien et contribuer à la réussite de l'établissement. Missions: Soutenir la Direction dans la gestion quotidienne du restaurant. Suivre les procédures internes et s'assurer de leur bonne application. Coordonner les équipes en l'absence de la Direction. Gérer les plannings, les contrats de travail, et le suivi des heures du personnel. Suivre les commandes fournisseurs et contrôler les factures. Assurer la mise à jour des tableaux de bord (chiffres d'affaires, ratios, stocks.). Participer aux recrutements (sourcing, premiers entretiens). Organiser l'intégration des nouveaux collaborateurs. Aider à la formation et à l'accompagnement des équipes. Être un relais d'information entre la Direction et les équipes. Participer à la gestion de l'image du restaurant (réseaux sociaux, newsletters, événements...). Appuyer[...]

photo Conseiller / Conseillère en voyages

Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

photo Responsable de restaurant

Responsable de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Palaiseau, 91, Essonne, Île-de-France

Le restaurant La Cabane - Hôtel Le Moulin de Lily situé dans un cadre atypique à Palaiseau (91) recrute un/une responsable de salle pour un remplacement durant un congé maternité. Fin novembre 2025 à fin été 2026. Sous l'autorité et en collaboration avec la direction, vous aurez la charge de : - Accueillir, former et motiver le personnel du restaurant. - Garantir le service et la satisfaction client, la propreté des lieux et la bonne tenue de l'établissement - Accueillir les clients au restaurant et à l'hôtel et effectuer les réservations - Assurer le renfort au service et au bar - Participer aux commandes. - Gérer les litiges avec diplomatie Afin de remplir pleinement vos missions, vous possédez plusieurs compétences : - Vous êtes dynamique, organisé et vous savez gérer votre stress - Vous avez connaissance des normes HACCP - Vous êtes doté d'un excellent relationnel clients - Vous avez une première expérience réussie en management d'équipe Horaires continus sans coupure, 2 jours de repos consécutifs Vous avez envie de nous rejoindre et d'en savoir plus ? Envoyer-nous votre CV et votre lettre de motivation.

photo Spa Manager

Spa Manager

Emploi Hôtellerie - Camping

Palaiseau, 91, Essonne, Île-de-France

Le Moulin de Lily, Hôtel-restaurant au charme atypique situé à Palaiseau (91), recherche pour son SPA " Whakanga" : un(e) adjoint(e) SPA MANAGER (H /F) pour un remplacement lors d'un congé maternité. Poste à pourvoir pour une durée de 6 mois d'ici la fin d'année 2025 jusqu'été 2026. Notre établissement est situé en bord de rivière et le spa est un havre de détente dans un décor très naturel et minéral. Il est équipé de 5 cabines de soins, d'une salle de repos, d'un sauna, d'un bain à remous et d'un espace de vente. Le spa est ouvert à la clientèle extérieure ainsi qu'aux clients de l'hôtel. Sous la responsabilité de la spa manager, vos missions seront les suivantes : - Accueil et prise en charge de la clientèle, - Pratique de différents massages de bien-être, soins visages et soins du corps, selon les protocoles fixés par la hiérarchie (massages californien, suédois, deep tissue, lomi lomi, kobido, aux pierres chaudes, femme enceinte, balinais, réflexologie plantaire) - Être à l'écoute des clients et répondre à leurs besoins et attentes, - Conseil et vente de produits cosmétiques, - Organisation de manière autonome votre cabine et respect des règles d''hygiène et de sécurité. -[...]

photo Gouvernant / Gouvernante d'étage

Gouvernant / Gouvernante d'étage

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vous êtes gouvernant / gouvernante d'hôtel, motivé(e) à relever de nouveau défis et disponible immédiatement ? Nos hôtels partenaires seront ravis d'accueillir du personnel qualifié et efficace pour diriger ses équipes de Housekeeping. En tant qu'agence de placement spécialisée dans l'hôtellerie, nous recrutons pour nos clients partenaires, des professionnels qualifiés et efficaces. Nous recherchons des collaborateurs en tant que Gouvernante /Gouvernant. Vos missions : - Diriger et superviser le travail de la remise en état des chambres, - Gérer le linge et assurer le suivi des recouches ou des remises à blanc, dans le strict respect des règles d'hygiène - Encadrer, contrôler et motiver les équipes de valet et femmes de chambre Profil recherché : - Sérieux, pédagogue, efficace et rigoureux - Expérience significative et réussie dans un poste similaire (références exigées) - Disponible sur des jours et horaires de travail variables. Nous vous offrons : - Un poste à pourvoir immédiatement. - Un salaire compétitif en fonction de l'expérience. - Prise en charge des transports à 50 % selon tarif en vigueur - Paiement des IFM et CP de façon mensuelle Relevez un nouveau[...]

photo Gouvernant / Gouvernante d'étage

Gouvernant / Gouvernante d'étage

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Ouen, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vous êtes gouvernant / gouvernante d'hôtel, motivé(e) à relever de nouveau défis et disponible immédiatement ? Nos hôtels partenaires seront ravis d'accueillir du personnel qualifié et efficace pour diriger ses équipes de Housekeeping. En tant qu'agence de placement spécialisée dans l'hôtellerie, nous recrutons pour nos clients partenaires, des professionnels qualifiés et efficaces. Nous recherchons des collaborateurs en tant que Gouvernante /Gouvernant. Vos missions : - Diriger et superviser le travail de la remise en état des chambres, - Gérer le linge et assurer le suivi des recouches ou des remises à blanc, dans le strict respect des règles d'hygiène - Encadrer, contrôler et motiver les équipes de valet et femmes de chambre Profil recherché : - Sérieux, pédagogue, efficace et rigoureux - Expérience significative et réussie dans un poste similaire (références exigées) - Disponible sur des jours et horaires de travail variables. Nous vous offrons : - Un poste à pourvoir immédiatement. - Un salaire compétitif en fonction de l'expérience. - Prise en charge des transports à 50 % selon tarif en vigueur - Paiement des IFM et CP de façon mensuelle Relevez un nouveau[...]

photo Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Bonifacio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Nous recherchons un Gouvernant (H/F) expérimenté, rigoureux et discret , pour assurer le bon entretien et le confort d'une villa de location haut de gamme. Une expérience d'au moins 2 années consécutives et vérifiables en maison particulière ou établissement de standing est exigée. Bon niveau de français parlé et écrit Niveau d'anglais intermédiaire (échanges simples avec la clientèle internationale) La connaissance de la langue malgache constitue un atout, compte tenu de la composition actuelle de l'équipe de ménage Missions principales : - Réaliser un ménage soigné et méticuleux dans le respect des standards du luxe - Assurer le lavage, repassage et rangement du linge et des effets personnels - Effectuer les courses nécessaires au bon fonctionnement du service - Préparer les repas de la clientèle : cuisine européenne et asiatique raffinée - Participer à la mise en place et au maintien de l'ordre et de l'esthétique des espaces de vie - Assurer ponctuellement la garde d'enfants ou d'animaux domestiques selon les besoins - Maintenir une grande discrétion, une présentation soignée et une souplesse d'organisation en fonction des périodes de location Prise de poste immédiate[...]

photo Chef / Cheffe concierge d'hôtel

Chef / Cheffe concierge d'hôtel

Emploi

Porto-Vecchio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Recherche couple pour le gardiennage et l'entretien d'une résidence de vacances composée de 8 villas situées dans le sud de la corse à partir de Décembre 2025 : Poste 1 : - Assurer l'entretien complet et la maintenance des VILLAS, parties communes et des extérieurs, notamment l'aménagement paysager (tontes, taillages des haies ....) - Effectuer l'entretien et le nettoyage des piscines ainsi que les contrôles sanitaires en accord avec les règles d'hygiène - Avoir des compétences multi techniques (électricité / menuiserie / plomberie / peinture / plâtrerie / petite maçonnerie /.. ) Profil Vous êtes autonome et polyvalent. Vous avez le sens du relationnel. Poste CDI avec logement sur place Poste 2 : Vos missions consisteront à : Effectuer le ménage complet des villas à la sortie des clients suivant un planning des départs qui vous est fourni à l'avance Changer les draps et refaire les lits Renouveler le linge de toilette, envoyer le linge sale à la blanchisserie Réapprovisionner si nécessaire en vaisselle ou autres demandes du client Préparer les paniers d'accueil de produits locaux à l'arrivée des clients La livraison du pain et viennoiseries suivant la demande [...]

photo Employé / Employée de ménage d'hôtel

Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Immobilier

Saint-Quentin, 26, Aisne, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste à pourvoir immédiatement. Expérience en hôtellerie de 6 mois impérative. Nous recherchons un agent de ménage H/F expérimenté pour faire l'entretien de locations de courte durée (surface 20 à 25m2) et occasionnellement quelques courses. Votre profil : - sérieux/se - motivé/e - véhiculé (e) si possible mais pas exigé - vous savez prendre des initiatives, apporter des idées pour valoriser le logement Poste évolutif dans les missions qui vous seront confiées. Travail du lundi au dimanche de 11h à 15h : horaires et intensité hebdomadaire variables en fonction des réservations des clients.

photo Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Immobilier

Mougins, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Le Club Mougins recherche un(e) gouvernant(e) pour gérer le service housekeeping de cette résidence hôtelière de 58 appartements. Ses fonctions principales seront : Contrôler les appartements Recruter et former le personnel, Répartir le travail : allouer les chambres, organiser les tâches des équipiers, gérer le nettoyage des parties communes Gérer les stocks et les commandes Environnement de travail agréable, au sein d'un établissement qui fait partie d'un grand groupe international

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Champagnac-de-Belair, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Le Moulin du Roc - Hôtel-Restaurant 5* Périgord Vert, Dordogne - 15 chambres de charme - restaurant gastronomique Dans un cadre idyllique, en bord de rivière et au cœur d'une nature préservée, Le Moulin du Roc, maison familiale et emblématique du Périgord Vert, recherche son(sa) futur(e) Réceptionniste - Concierge - Agent(e) de Réservation pour : Les deux prochaines saisons d'hiver 2025-2026 et estivale 2026 Missions principales : Au sein d'une équipe à taille humaine, vous jouerez un rôle central dans l'accueil et la satisfaction de notre clientèle exigeante et fidèle. Vos missions incluent : Accueil & Conciergerie : Accueillir les hôtes avec professionnalisme, bienveillance et chaleur. Être à leur écoute pour anticiper et répondre à leurs attentes. Conseiller et organiser leurs activités (visites, restaurants, services sur mesure.) pour leur offrir un séjour unique et mémorable. Réservations & Administration : Gérer l'ensemble des réservations de l'hôtel et du restaurant (emails, téléphone, canaux en ligne), depuis la prise de contact jusqu'au départ. Assurer les check-in, check-out, facturation et encaissements avec précision et courtoisie. Coordination & Communication[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Champagnac-de-Belair, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Le Moulin du Roc - Hôtel-Restaurant 5* Périgord Vert, Dordogne - 15 chambres de charme - restaurant gastronomique Dans un cadre idyllique, en bord de rivière et au cœur d'une nature préservée, Le Moulin du Roc, maison familiale et emblématique du Périgord Vert, recherche son(sa) futur(e) Réceptionniste - Concierge - Agent(e) de Réservation pour : Missions principales : Au sein d'une équipe à taille humaine, vous jouerez un rôle central dans l'accueil et la satisfaction de notre clientèle exigeante et fidèle. Vos missions incluent : Accueil & Conciergerie : Accueillir les hôtes avec professionnalisme, bienveillance et chaleur. Être à leur écoute pour anticiper et répondre à leurs attentes. Conseiller et organiser leurs activités (visites, restaurants, services sur mesure.) pour leur offrir un séjour unique et mémorable. Réservations & Administration : Gérer l'ensemble des réservations de l'hôtel et du restaurant (emails, téléphone, canaux en ligne), depuis la prise de contact jusqu'au départ. Assurer les check-in, check-out, facturation et encaissements avec précision et courtoisie. Coordination & Communication interne : Être le lien privilégié entre les clients et les[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Autres services aux entreprises

Roscoff, 29, Finistère, Bretagne

Le Groupe Valdys est un groupe familial d'hôtels, restaurants, thalassos implantés dans 3 départements (29, 44, 85) répartis sur 4 sites. Dans le cadre d'un renfort d'équipe, notre Hôtel Valdys - Beau Rivage**** situé à Roscoff, recrute un(e) Réceptionniste tournant (H/F). Ce poste est à pourvoir dès que possible en CDI (35h/semaine). Vos missions : Sous la responsabilité du Responsable Hébergement, vous serez amené(e) à gérer les missions suivantes : L'accueil physique et téléphonique des clients (individuels et groupes), check-in et chek-out Gérer les réservations et comptes client Effectuer les opérations courantes de caisse Promouvoir les prestations du Resort Assurer la gestion administrative Profil recherché : Vous êtes issu(e) d'une formation en hôtellerie (CAP à BTS) ou vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens de l'organisation et votre rigueur, Conditions et avantages : - CDI - Poste à pourvoir dès que possible - Rémunération : 1862.51€ brut - Mutuelle + Prévoyance - Indemnités repas - Accès à la salle de sport et au spa marin - Remises sur les prestations Resort et[...]

photo Garçon / Serveuse de restaurant

Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Autres services aux entreprises

Roscoff, 29, Finistère, Bretagne

Le Groupe Valdys est un groupe familial d'hôtels, restaurants, thalassos implantés dans 3 départements (29, 44, 85) répartis sur 4 sites. Dans le cadre d'un renfort d'équipe, notre Restaurant "Fleur Marine" situé au sein de notre Hôtel Valdys - Beau Rivage**** à Roscoff, recherche un(e) serveur(se) polyvalent(e) (F/H) Ce poste est à pourvoir dès mi-décembre en CDI (35h/semaine). Vos missions : Sous la responsabilité du Responsable de salle, vous alternez entre la tenue du bar et le service en salle. Dans le cadre de vos fonctions, vos principales missions seront : - Mise en place du service et dressage des tables - Service en salle - Accueillir et conseiller les clients - Présentation et proposition des cartes, des boissons et des suggestions du jour - Prise des commandes clients et transmission aux équipes en cuisine - Débarrassage des tables et nettoyage de la salle Profil recherché : Issu(e) de formation en hôtellerie - restauration de niveau CAP ou supérieur, vous maitrisez les techniques de service à l'assiette et de prise de commande dans un établissement de standing. Conditions et avantages : - CDI - Poste à pourvoir dès mi-décembre - Rémunération : 1832.17€[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Planchez, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Le Relais des Lacs, hôtel-restaurant situé au cœur du Parc Naturel du Morvan, accueille une clientèle touristique et familiale dans une ambiance conviviale et chaleureuse. Nous mettons un point d'honneur à la qualité du service et à la propreté des lieux, reflet de notre exigence d'accueil. Missions principales : Rattaché(e) à la gouvernante et à la direction, vous assurez l'entretien des chambres et des parties communes de l'établissement : Nettoyage, rangement et remise en ordre des chambres et salles de bain ; Changement du linge, réassort des produits d'accueil ; Entretien des couloirs, zones de service et espaces communs ; Signalement des éventuelles dégradations ou anomalies ; Application stricte des règles d'hygiène et de sécurité (protocoles HCR). Profil recherché : Expérience dans un poste similaire appréciée (hôtel, gîte, résidence hôtelière) ; Sens du détail, rigueur, rapidité et autonomie ; Bonne présentation et discrétion ; Goût du travail en équipe et sens du service client. Conditions de travail : Temps partiel, planning variable selon l'activité (y compris week-ends et jours fériés) ; Deux jours de repos hebdomadaires selon roulement ; Rémunération selon[...]

photo Conseiller / Conseillère en voyages

Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Englos, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

photo Responsable maintenance bâtiment

Responsable maintenance bâtiment

Emploi Hôtellerie - Camping

Murol, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Situé à Murol, au cœur du Massif du Sancy et tout près du lac Chambon, le Domaine du Lac est un lieu de vacances convivial et ressourçant, composé : d'un camping de 160 locatifs, d'un hôtel de 7 chambres, de deux piscines, et d'un restaurant où se mêlent saveurs et ambiance chaleureuse. Nous faisons vivre chaque jour un esprit d'équipe fort, basé sur la simplicité, la qualité d'accueil et le respect de notre environnement naturel. Pour accompagner notre développement, nous recherchons un-e Responsable Maintenance pour rejoindre notre équipe et veiller à la bonne santé de nos installations ! Votre rôle au quotidien Rattaché(e) à la Présidente du Domaine, vous garantissez le bon fonctionnement, la sécurité et la durabilité des équipements du site. Vous supervisez les interventions, encadrez l'équipe maintenance et participez activement à la qualité du séjour de nos vacanciers. Vos missions principales : -Organiser et planifier les interventions de maintenance préventive et curative (hébergements, hôtel, restaurant, espaces extérieurs). -Assurer la gestion technique et sanitaire des piscines : analyses d'eau, conformité ARS, sécurité et confort des vacanciers. -Encadrer,[...]

photo Commis / Commise de salle

Commis / Commise de salle

Emploi Hôtellerie - Camping

Menthon-Saint-Bernard, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Palace de Menthon recrute ! Vous êtes à la recherche d'une nouvelle expérience enrichissante et valorisante dans un établissement 5 étoiles au bord du Lac d'Annecy ? Alors vous êtes au bon endroit ! Entre lac et montagne, le Palace de Menthon ***** est un hôtel de charme construit en 1906, qui vous accueille pour vivre une expérience professionnelle inoubliable. Au sein de ce lieu chargé d'histoire à la situation exceptionnelle, vous aurez la possibilité chaque jour de pouvoir vous émerveiller devant ce bâtiment, alliant tradition et modernité. Le Palace de Menthon propose à ses clients des chambres et suites rénovées, un restaurant bistronomique ainsi qu'un bar de plage en été, un espace bien être, et enfin des espaces de réception de plus de 650 m2. Notre ADN : un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance. Nous sommes à la recherche de nos futurs talents pour faire rayonner nos établissements, et ainsi proposer la plus belle des expériences à nos clients. Et si cette fois-ci vous faisiez partie de l'aventure ? Nous recrutons un(e) Commis de salle (H/F) au sein de notre établissement le Palace de Menthon***** situé à Menthon Saint[...]

photo Ouvrier(ère) polyvalent(e) d'entretien des bâtiments

Ouvrier(ère) polyvalent(e) d'entretien des bâtiments

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

Description de l'hôtel Novotel Paris Gare de Lyon : Le Novotel Paris Gare de Lyon est un hôtel 4* de 252 chambres et suites, situé en plein cœur de Paris et au pied de la Gare de Lyon. Ses espaces communs ont été entièrement rénovés en 2020. L'hôtel offre à sa clientèle un restaurant flambant neuf, un lobby-bar animé et dynamique, une piscine intérieure chauffée, ainsi qu'une salle de fitness. Contexte : Novotel Paris Gare de Lyon recherche sa/son futur(e)Technicien de maintenance H/F. Rattaché(e) au Responsable technique, vos principales missions seront les suivantes : Techniques métier et relation client : Contribuer activement au confort et à la satisfaction des clients en réalisant des interventions rapides et adaptées, Effectuer des travaux de remise en état ponctuel, Contrôler quotidiennement la qualité de l'eau de la piscine en menant des actions préventives et curatives. Anticiper, alerter et intervenir sur tout dysfonctionnement des installations techniques et de sécurité, Mettre en œuvre des plans d'actions correctifs communiqués par le Responsable Technique, Suivre les interventions des prestataires externes "spécialisés", Contribuer à l'optimisation[...]